O Tempo Médio de Atendimento (TMA) pode ser o vilão na produtividade da sua operação Colunistas Newsletter (TI Inside) O Tempo Médio de Atendimento (TMA) pode ser o vilão na produtividade da sua operação Glauco Oliveira 20 de maio de 2025 Já parou para pensar que nenhum indicador de forma isolada te conta tudo o que você precisa... Continue lendo Read more about O Tempo Médio de Atendimento (TMA) pode ser o vilão na produtividade da sua operação